ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГІЧНІ ЗАСАДИ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ УЧАСНИКІВ ДИСТАНЦІЙНОГО ОСВІТНЬОГО ПРОЦЕСУ

Анотація

У статті проаналізовано психолого-педагогічні засади ділового спілкування учасників дистанційного освітнього процесу. Розкрито ключові чинники ефективної комунікації у цифровому середовищі, зокрема емоційний інтелект, педагогічну етику, комунікативну культуру та цифрову компетентність. На основі результатів емпіричного дослідження запропоновано прикладну модель комунікаційної підтримки «4Р», яка охоплює регулярність, різноманітність, рефлексію та роботу в команді. Доведено ефективність впровадження цієї моделі у практику закладів освіти України як засобу підвищення залученості, мотивації та якості взаємодії здобувачів освіти в умовах дистанційного навчання.